Piattaforma di gestione patrimoniale In un'intervista,Santosh Navlani, COO, ET Money, discute di più sulla filosofia, la visione e i piani futuri del marchio dell'azienda.
Annuncio
Con un'associazione di successo in FIFA 2022 e ora una straordinaria campagna pubblicitaria in IPL, quali obiettivi miri a raggiungere con questa campagna di marketing?
Nella campagna di FIFA, in realtà siamo arrivati in TV dopo un intervallo di due anni e mezzo in grande stile. È stata una campagna molto diversa rispetto a quello che forse è diventata la pubblicità televisiva in questi giorni. Quando oggi vediamo un annuncio su un giornale o in TV, il più delle volte si tratta di una sorta di promozione da parte di un'azienda online: una sorta di cashback o una sorta di premio, una sorta di sconto, come un Big Billion Day, e così via. via. Quindi ogni volta che l'annuncio chiede al cliente di acquistare qualcosa. La connessione nel mondo di oggi è completamente assente in termini di costruzione di un'associazione di marca o di connessione con i clienti.
La nostra intera campagna riguardava il modo in cui costruiamo una connessione e, a differenza di molte comunicazioni che vediamo, la nostra era una campagna in cui non promuovevamo nemmeno un prodotto. Non abbiamo detto di venire a comprarlo su ET Money: un fondo comune di investimento, o un deposito fisso, o di aprire un conto pensionistico tramite NPS o di iscriverti a ET Money Genius. Non si parlava di tutto questo, era solo una connessione con il consumatore.
Investire nel mondo di oggi sta diventando tale che ho bisogno di essere sempre più coinvolto. A volte il coinvolgimento è così grande che dimentico il mio lavoro. Sappiamo tutti cosa è successo durante la pandemia, l'attività di trading e la speculazione nel mercato erano completamente esplose e c'erano storie secondo cui il lavoro da casa era diventato effettivamente commercio da casa!
Siamo arrivati a una situazione in cui le persone hanno preso l'abitudine di monitorare i mercati, leggere le notizie, leggere di cosa parlavano gli investitori, come le persone gestiscono i soldi e guardare i suggerimenti su YouTube degli influencer per guadagnare qualche soldo veloce in qualche modo o il altro.
Annuncio
Siamo entrati e abbiamo detto che per questo motivo stavano sempre monitorando una qualche forma di rischio: cosa stava succedendo nei mercati, cosa sta succedendo nell'economia, cosa pensa la Fed dei tassi di interesse e così via. Se tutte queste cose ti turbano e le stai facendo perché qualcun altro le sta facendo, allora non devi più preoccuparti.
Quando usiamo un iPhone o un telefono Android, non abbiamo bisogno di imparare l'ingegneria elettronica. Quando ci trasferiamo in una nuova casa, non abbiamo bisogno di imparare l'interior design. Ma perché quando si tratta di investimenti dovremmo imparare molto sugli investimenti? Perché non può essere reso semplice?
Abbiamo pensato che se devi imparare tutte queste cose per gestire meglio i tuoi soldi, allora vieni a ET Money, perché elimineremo tutte queste fatiche e ti diremo quando e dove investire. Che tu venga a investire in fondi comuni o depositi fissi, non importa, ciò che conta è se possiamo creare buoni rendimenti per te. Nella campagna FIFA, per la prima volta, non abbiamo promosso un prodotto, abbiamo promosso un "pensiero di marca" secondo cui le persone in realtà fanno fatica a gestire i soldi perché i soldi danno loro tanto lavoro. Stiamo portando avanti il pensiero in questo IPL e manifestando come il denaro ci tenga effettivamente occupati in molti modi.
La gestione del denaro è diventata più complessa di quanto dovrebbe essere?
Si tratta di molteplici problemi che le persone devono affrontare. Molte volte, ciò che accade è che quando investi e non ottieni buoni rendimenti, in realtà dai la colpa al mercato. Dici che il mio tempismo non era giusto, ho scelto l'azione sbagliata o sono effettivamente entrato al prezzo sbagliato. A volte, se il mercato è troppo volatile, potresti finire per uscire, o talvolta potresti sostanzialmente investire perché tutti gli altri stanno investendo e temi di perdere l'opportunità di fare soldi. Quindi, ci sono varie emozioni, varie situazioni in cui come investitori ci imbattiamo, e quelle situazioni a volte possono creare risultati positivi, a volte esiti negativi, ea volte ci fanno solo sentire molto male con noi stessi. Quindi l'idea è: ET Money può svolgere un ruolo nel rendere gli investimenti semplici, divertenti, gratificanti e facili? Questa è la nostra proposta. Ogni volta che vedi quei film o qualsiasi tipo di marchio pensato attorno a quella campagna, vogliamo solo stabilire questa cosa in un modo più ampio.
Annuncio
Non credo che vogliamo far capire alle persone che hanno bisogno di investire. Ciò di cui abbiamo bisogno per far loro capire è che per ottenere buoni rendimenti non è necessario essere un acquirente di prodotti di investimento; devi solo essere un investitore in
. Quello che è successo nel 2020, nel 2021 e anche nei primi mesi del 2022, secondo me, è che tutti volevano comprare la prossima grande novità: la gente voleva comprare la prossima IPO, la gente voleva comprare la prossima criptovaluta, le persone volevano comprare qualche NFT, la gente voleva anche dilettarsi nel settore immobiliare, la gente voleva comprare azioni e voleva comprare un NFO che una società di fondi comuni stava lanciando, senza voler pensare a quale ruolo giocasse il prodotto nella loro ricchezza complessiva, risparmio complessivo e piano finanziario complessivo. Le persone volevano solo aggiungere un prodotto dopo l'altro al loro portafoglio.
E quello che è successo è che le persone hanno probabilmente accumulato un sacco di spazzatura nei loro portafogli. È come quello che facciamo ogni anno quando c'è il Big Billion sales day, compriamo cose anche se non ne abbiamo bisogno solo perché c'è una vendita, perché tutti gli altri stanno comprando qualcosa. Molte persone hanno mostrato il comportamento di acquistare cose senza pensare, sia che si tratti di fare acquisti o anche dei loro investimenti. Vogliamo dire loro che devi essere propositivo, devi avere un obiettivo e devi sostanzialmente fare un passo indietro e valutare la necessità del prodotto nella tua vita finanziaria. E se lo fai, la finanza diventa semplice. La maggior parte delle persone ha bisogno solo di cinque prodotti finanziari nella propria vita: hanno bisogno di avere un buon SIP in un fondo comune, hanno bisogno di un piano a termine per coprire i loro obiettivi se non ci sono più, hanno bisogno di garantire il loro coniuge o i loro figli o il loro i genitori hanno una buona vita, hanno bisogno di un piano di assicurazione sanitaria e di un piano pensionistico e hanno bisogno di un fondo di emergenza.
Quale messaggio trasmette il tuo TVC e in che modo è profondamente radicato nella visione di ET Money?
Abbiamo costruito l'idea che la gestione del denaro non dovrebbe essere un compito complesso e noioso che ti costringe a sacrificare la vita, o essere sempre assorbito dalla ricerca dei mercati, o ottenere il giusto controllo emotivo, o sempre alla ricerca del giusto prezzo. Quindi volevamo rompere quell'idea. Vogliamo continuare a rompere quell'idea anche con il TVC. Il messaggio chiave rimane sempre singolare nella nostra comunicazione: rendimenti migliori sono fondamentalmente il risultato di un investimento nel prodotto giusto in base alle condizioni economiche corrispondenti.
Ti diciamo quando e dove investire. E se lo fai bene, metà del problema è risolto. Faccio un esempio. Nel 2008, se avessi acquistato i migliori fondi azionari del mondo, avresti ottenuto rendimenti negativi perché il mondo intero è andato in pezzi. A marzo 2020, non importava se avessi acquistato i mercati statunitensi, i mercati europei o i mercati emergenti, avresti ottenuto rendimenti negativi. Non importa quale fondo hai acquistato nel 2021, avresti comunque ottenuto rendimenti positivi. Ma ciò che contava a marzo 2020 e nel 2011-12 era se avevi oro nel tuo portafoglio. Quindi si tratta di diverse classi di attività; diversi tipi di prodotti di investimento si comportano in modo diverso in momenti diversi, quindi è necessario creare un portafoglio diversificato che soddisfi le proprie esigenze. E fondamentalmente, puoi ottenere rendimenti migliori sapendo quando e dove investire e ET Money ti dà solo quel risultato, e ti guidiamo anche in questo tramite ET Money Genius.
Se ottieni il tuo processo giusto quando investi, i rendimenti seguiranno. La maggior parte delle persone perde il compounding perché cade preda di questi eventi di mercato. ET Money Genius ti aiuta a risolvere il problema estendendo il tuo tempo sul mercato. Tutti dicono di non cronometrare il mercato, ma non ci sono soluzioni per questo. Ma ET Money Genius fondamentalmente ti offre strumenti, prodotti e vantaggi in cui ottieni un'esperienza di rendimenti sul mercato, grazie ai quali la tua tendenza o probabilità di rimanere investito diventa più lunga.
Annuncio
Quali sono i piani futuri di ET Money?
Esistiamo per aiutare le persone a prendere decisioni di investimento informate per tutta la vita. Penso che una delle cose positive di ET Money come modello di business sia che la maggior parte delle persone che avviano SIP e tendono ad avere una buona esperienza, in realtà diventano investitori per tutta la vita. Siamo fortemente concentrati sulla cattura precoce delle persone. Ci concentriamo su una coorte di pubblico di 28-40 anni. A soli due o tre anni dall'inizio del lavoro, hai una sorta di reddito disponibile e una sorta di risparmio in arrivo.
Quindi, se riusciamo ad acquisire queste persone e costruire un prodotto e ridimensionarlo per farle rimanere più a lungo, per un'intera vita lavorativa per i prossimi 30 anni, e se possono rimanere investiti, allora il rapporto tra denaro e consumatore diventa molto forte. In qualsiasi momento esistiamo per aiutare il cliente con le quattro o le cinque cose di cui abbiamo parlato. Se hai un fondo di emergenza, un piano assicurativo a termine, un piano di assicurazione sanitaria e un piano pensionistico, e gestisci tutti questi soldi davvero, davvero bene, puoi praticamente fare un ottimo lavoro e andare in pensione come multi-crorepati.
Abbiamo tutti questi prodotti che svolgono ruoli diversi in momenti diversi. Quando costruisci un piano finanziario per te stesso, stai essenzialmente risolvendo tre rischi: il rischio che rimarrai più a lungo di quanto pianifichi e deve essere coperto pianificando bene i tuoi investimenti. Il secondo rischio è quello di morire presto. Se non disponi di un piano assicurativo a termine, lo stile di vita della tua famiglia potrebbe essere compromesso alla grande; gli obiettivi educativi per i tuoi figli potrebbero essere compromessi alla grande; e il terzo è il rischio di ammalarsi spesso e finire in ospedale. Questi tre rischi esistono nella vita e la proposta di prodotto di ET Money riguarda sempre la possibilità di aiutare i nostri clienti in modo così ponderato da coprire questi rischi. Questo è ciò che continua ad essere il nostro piano per molti anni e intendiamo costruire su questo in grande stile, dopo l'IPL.